邮政投递是邮政企业的一种服务，投递邮件，就是把信件、报刊、特快专递、电报等按照时间顺序，按照投递人的指示投到指定地点并寄出 。在此过程中，投递人不承担任何责任和义务 。当投递地址在一周内没有收到邮件时，投递人应立即与投递人联系，说明地址、原因、收件人姓名和联系电话，并告知投递人自己地址和联系电话 。邮递员将邮件投递给收件人时（或寄件人收信后）应通知收件人尽快领取并送回，否则将按自动放弃邮件处理 。根据国家规定，投递人在收到信函后必须按照邮票和信封上说明信息进行投递；如未按邮票或信封上说明信息进行投递，视为拒收和延误 。
一、邮政投递服务主要包括：
1、投递邮件：通过邮政投递机将信件、报刊、特快专递、电报、集邮、信函等一次性传递给收件人 。2、信件投递：将信件投到指定的信件处理中心集中管理后放入信封，寄件人凭办理过的信函取回 。3、报纸信件：将报纸发行机构内专柜订阅并分发给收件人 。4、邮资明细表：按照规定将邮票、信封及与邮件有关的其它信息送到收件人手中；根据收件人不同的情况设置价格、处理时间等服务内容和方式 。5、信函等邮寄费：在收件人凭收信人或托付人出具的信件邮寄费收据领取邮件时，所付的邮资按照邮寄的信函收取 。
二、邮政投递需要注意的事项
信件投递时应由专门的投递人员去投递，不允许由个人或其亲属投递 。因此必须是个人或其亲属本人来投递信件 。对于贵重物品，比如金银首饰等，最好在送信时一并送到邮政营业网点或者指定地点 。在投递的过程中，邮政人员不允许接受任何委托，也不允许接受快递公司的服务 。信件、报刊等必须寄到指定地点并及时通知寄件人 。如果收件人未及时领取或到达指定地点（例如到达邮局）而不能送回则视为违约 。邮寄时不得将已寄送的物品转送给他人或由他人代收、代付 。
三、我国邮政投递服务的特殊规定
《邮政法》规定，在同一地区只能使用一种邮政服务 。为了便于同城邮件投递，我国将“同城”改为“异地” 。也就是说，同一地区可以使用多种邮政服务 。而且还规定了各种邮政服务在同一地区只适用一种方式 。投递距离根据不同的地理位置和使用目的而定，比如一个城市可以指定一个地方作为自己所在地的邮政服务场所，可以是邮局，也可以是学校，学生宿舍或者其他邮政投递设施 。此外还有一些特殊规定 。例如，在一次投递中，如“信件”应连续6天交付投递记录（含当日);如“电报”等特殊报刊及特快专递应连续10天交付等等 。
【邮政投递是什么意思】
四、邮递员的职责和义务
邮递员是我国邮政服务事业的主力军，邮政企业必须尊重邮递员的劳动，尊重他们的劳动，才能保证邮政系统的正常运行，才能保障用户的利益不受损害 。邮递员必须履行以下义务：(1)遵守国家法律法规，保护国家和用户的合法权益；(2)遵守国家的方针、政策，维护社会秩序；(3)认真执行工作任务，提高邮递质量；(4)保证传递的内容真实、准确 。