遇到电脑上不了网了怎么办呢?今天秒懂生活就为大家带来电脑上不了网的故障现象分析和解决方案 。
一、故障现象:
网络故障截图如下:
网络正常情况的截图:
上图是电脑连接在路由器上的状态
或者:
上图是家庭ADSL网络接入后的状态
若任务栏无此图标的话,需要点开小三角继续查看:
若仍然没有,则需要进行如下操作:
二、解决方法
1、检查网卡状态
桌面计算机图标右键选择管理–设备管理器:
此处查看是否有“网络适配器” , 如果没有则有以下几种情况:
①电脑网卡坏,也就是检测不到网卡 , 需要更换相应的部件 , 目前电脑的网卡都集成于主板上,需更换主板
②网卡在BIOS下被关闭,除非人为的在BIOS下将其关闭,否则不会出现这个情况 。由于不同电脑的BIOS不尽相同,这里不进行详细说明 , 您可以致电服务热线进行咨询如何在BIOS下确认网卡是否被关闭 。
③网卡驱动未安装 , 此时需查看设备管理器中是否有标注黄色叹号的“网络控制器”或者“以太网控制器”(笔记本或一体机的无线网卡通常显示为网络控制器,而有线网卡通常显示为以太网控制器),如图所示:
此时就需要安装对应的网卡驱动,安装完毕后即可正常联网 。您需要使用随机的驱动光盘来安装网卡驱动 。
2、查看网卡是否禁用
设备管理器中,点击“网络适配器”前面的三角符号,查看其网卡是否被禁用(禁用后网卡图标前面会有一个向下的箭头),鼠标右键选择启用:
恢复正常后的网卡截图:
注意:不同种类的网卡显示的名称不同 。
3、查看本地连接图标状态 。
到此网卡检测完毕,需要查看本地连接图标状态 , 应显示为正常或带有黄色叹号,不应该有红叉显示 。具体图示见本文开头“网络正常情况截图” 。若此时本地连接依然是红叉状态,有可能是以下几种情况:
①网线或者猫(ADSL也叫调制解调器)出现故障 , 需要联系您的宽带运营商
②尝试更改网络传输模式:
设备管理器中 , 双击网卡选项,点击“高级”,找到链接速度和双工模式 , 右侧的值默认是自动侦测,然后依次选择其他双工模式,看本地连接状态是否恢复正常 。如图:
若此界面是英文,则选择如下选项:
③网卡MAC地址不正常
首先按下WIN+R 输入 cmd , 如图:
点击确定后,弹出命令提示符窗口,输入ipconfig /all,
按下回车,查看网卡MAC地址,如果是不规则字母数字的组合说明正常 , 如果都是数字0或者前数位都是0,则此类地址可能导致无法联网 。以下是正常MAC地址图示:
若MAC地址异常,做如下操作:
设备管理器–网络适配器-双击网卡,点击“高级”,找到“网络地址”选项,在右侧的值中输入十二位不规则的字母数字组合 , 然后点击确定,必要时重新启动下电脑 , 然后看本地连接状态是否恢复正常:
英文界面对应如下选项:
4.确定您所连接的网络类型
①我们家里面个人的宽带通常是ADSL网路,需要在桌面双击“宽带连接”,输入您的上网账号密码 。
②若电脑在局域网环境即连接到路由器上,需要确认电脑是手动分配IP地址还是自动获取IP地址 。如是手动分配,那么需要联系网络的管理人员来确定了 。系统默认是自动获取IP地址,某些情况下没有获取到IP,本地连接提示受限制或无连接,此时可以尝试如下方法修复:
【电脑连不上无线网络处理方法 笔记本连接正常但无法上网什么原因 - 秒懂生活 www.miaodongshenghuo.com】