本文将介绍笔记本电脑、手机等移动设备连接无线路由器后仍然无法上网的解决办法，这个问题是许多用户在使用无线路由器时经常遇到的，要解决不能上网的问题，首先需要知道是什么原因引起的无法上网，然后才能够有针对性的解决 。
网卡问题
当电脑通过路由器无法上网是，首先应该检查是否是电脑的网卡问题引起的，网卡的驱动问题、网卡硬件问题都会引起无法上网 。检查方法是在cmd中，ping 127.1.1.1 。如果ping 成功则表示网卡没有问题；如果ping 失败，则表示网卡出现了故障，需要重新安装驱动、启动相应的服务，或者更换网卡 。
1、打开运行对话框：同时按下按键上的“Windows”+“R”组合按键 ， 即可打开运行对话框，该组合键适合所有的Windows系统 。
2、打开cmd程序：在运行对话框中输入“cmd” ， 然后点击“确定” 。
3、运行ping命令：在cmd程序中输入ping 127.1.1.1，然后按下键盘上的Enter键 。如果返回结果中出现了TTL，表示ping成功了，网卡没有问题；如果为出现TTL，表示ping失败，网卡有问题 。
IP地址配置不正确
电脑的IP地址和DNS服务器地址设置不正确，是引起电脑无法上网的原因之一，连接无线路由器上网时，建议把电脑的IP地址和DNS服务器地址配置为自动获得 。这样电脑就会自动从无线路由器的DHCP服务器那里获取相应的地址信息 。
IP代理问题
浏览器中设置的IP代理失效也是引起无法上网的原因之一，所以请关闭浏览器中的IP代理设置 ， 关闭方法：
在IE浏览器中依次点击“工具”—->“Internet选项”—->“连接”—->“局域网设置”—->取消所有的选项 ， 并点击“确定”如下图所示：
网线连接问题
电脑使用网线连接无线路由器时，如果网线有问题 ， 或者网线未插好，也会使得电脑无法上网 。应该确保电脑和路由器上对应接口的指示灯亮起，同时应该确保使用的网线没有问题 。
路由器未联网
状态：无线路由器WAN口未获取IP地址，电脑上网络图标显示黄色的提示信息 。
原因：可能是无线路由器上设置的上网帐号和密码有误；或者是宽带运营商进行了MAC地址绑定，限制使用路由器上网 。
【电脑连接无线网络的详细步骤 台式电脑连路由器无法上网怎么办 - 秒懂生活 www.miaodongshenghuo.com】
解决办法：在无线路由器上重新配置一次上网的帐号和密码；如果还是无法上网，请咨询你的宽带运营商是否进行了MAC地址绑定，如果已经进行了MAC地址绑定，可以使用无线路由器上的MAC地址克隆来解决 。